Quand Produits, Qualité, Prix et Service marchent ensemble
L’histoire se poursuit !
Vous avez lu dans l’article précédent de quelle image est née l’idée du concept du Centre La Tienda d’ici à Compostelle ! «Un sac de papier» ! (voir info-activités de février 2016 ou lien de l’article)
J’aimerais vous partager la valeur établie derrière cette image. J’écrirai peut-être un jour dans un livre le déroulement complet du processus du « Où » au « Pourquoi » jusqu’au « Comment » de mon chemin de vie !… à suivre, qui sait !
Mais d’ici là, puisque le temps de réaliser votre rêve d’aller marcher sur les chemins de Compostelle, au Québec comme en Europe, s’anime de plus en plus ces jours-ci pour plusieurs d’entre vous, j’aimerais vous parler ici de la « consommation intelligente» de produits de randonnée pédestre pour les chemins de randonnée de longue durée !
Quand Produits, Qualité, Prix et Service marchent ensemble !
PRODUITS :
J’aime la chanson d’Aurélie Cabrel, « Te souviens-tu mon amour ? » que vous pouvez écouter en cliquant sur le lien en introduction dans l’info-activités du mois de mars 2016 !
En fait, j’aime les chansons qui parlent ou qui nous amènent les images de la simplicité ! Car aujourd’hui nous sommes souvent « embourbés » d’énormément de produits. La surconsommation, l’insécurité, la mauvaise identification du besoin, la facilité du remplacement, le manque de clarté de nos objectifs, la vie qui va vite… etc… la liste est longue !
Apprendre à vivre, et très bien vire, avec peu, ha ça c’est un beau défi – réalisable !
J’avais une amie qui disait toujours quand elle magasinait : « En ai-je vraiment besoin ? » Et up ! Ça retournait sur les tablettes !
Et bien, votre Centre La Tienda vous pose la même question à chaque fois qu’elle vous accompagne dans le choix de votre équipement lorsque votre projet est de partir marcher sur un sentier de randonnée longue durée ! Notre service d’accompagnement à la préparation de votre bagage, ça vaut de l’or ! voir ce lien pratique
Apprendre la différence entre besoin et peur de manquer de quelque chose, ce n’est pas évident quand nous partons à l’aventure et que nous n’avons pas l’expérience de l’endroit où l’on s’en va. C’est bien pour ça que nous regroupons au Centre La Tienda les meilleurs produits déjà sélectionnés, des guides pratiques, des soirées avec des spécialistes, des conférences, des films, des livres, etc… tout ça dans le but de vous aider à vous « délester de vos peurs » avant votre départ !
Apprendre à consommer intelligemment :
J’ai un autre ami qui m’a toujours dis : « Tu sais Anne, je n’ai pas les moyens d’acheter « cheap » ! » Ça m’avait marquée cette phrase-là aussi !
QUALITÉ :
Je pense qu’à cette réflexion du mot qualité dans le domaine du voyage de randonnée pédestre longue durée nous vient à l’esprit: confort, multi usage, durabilité, étude de la morphologie du corps, pratique à l’utilisation, durée de vie du produit, etc… et bien sûr le prix !
Des produits, en voulez-vous, il y en a plus qu’on pourrait l’imaginer ! Aujourd’hui plusieurs fabricants nos proposent différentes matières et croyez-moi, il en existe vraiment beaucoup ! Comment s’y retrouver face aux choix souvent nombreux dans les magasins de grandes surfaces !
Au Centre La Tienda, notre travail ; magasiner pour vous et ainsi vous alléger cette tâche de prises de décisions qui parfois se transforme en un élément de stress. C’est pour ça que l’Espace Boutique de La Tienda n’est pas, et ne deviendra jamais une grande surface. Nos conseillers sur place souhaitent vous simplifier la vie pour vous permettre déjà de profiter d’aller marcher afin de vous pratiquer et ce, de façon consciente et sans craintes.
Grâce à notre expertise et crédibilité qui se développent d’année après année, vous y trouvez – tous et simplement – les produits de grande qualité pour vous permettre de vivre une expérience des plus agréable !
LE PRIX :
L’objectif premier du Centre La Tienda est d’encourager le plus possible les gens à se faire du bien par l’activité physique qu’est la marche. Permettre à tous de partir, marcher, longtemps, et sans souffrance, comprendre l’importance d’être bien équipé, investir « intelligemment » son argent dans le choix des bons produits demeure une priorité pour La Tienda.
Si vous voyez un article moins cher ailleurs, c’est hors de notre contrôle, car nous respectons à la lettre les consignes de nos partenaires fournisseurs.
Faire des achats à rabais n’est pas toujours payant ! 60 % de rabais sur un article qui ne partira pas avec vous en voyage, ou pour vous alléger, fera le voyage de retour via la poste, ou pire encore, se retrouvera à la poubelle, n’est pas selon nous, une consommation intelligente !
Acheter l’essentiel à juste prix en comprenant le pourquoi il répond à votre besoin, c’est ça le service du Centre La Tienda d’ici à Compostelle !
LE SERVICE :
Dans mon cœur, le service et l’écoute de vos besoins doivent surpasser toute attente ! Comme on aime bien le dire, La Tienda c’est plus qu’une boutique, c’est un espace humain ! C’est pourquoi la plus grande publicité du Centre La Tienda se fait de bouche à oreille, et toute l’équipe en est très fière !
Combien de fois entendons-nous : « Ha… j’aurais dû passer par La Tienda avant ! » ou « Ha.. j’ai dépensé une fortune pour des trucs finalement pas essentiels et qui dorment dans mes garde-robes, avoir su ! » ou « Ha, on ne m’a jamais dit que cet accessoire servait à ça ! » ou « Ha oui.. je peux utiliser ça aussi de cette manière là ! » ou … ou …
Vous partez avec un sac à dos ! Savez-vous à quoi servent toutes les ganses de votre sac ! Des bâtons de marches, oui ou non, pourquoi et comment les utiliser !
Une autre raison pourquoi nous avons instauré depuis le tout début de La Tienda en 2011 des soirées où nous vous partageons tous nos « trucs » concernant votre marchandise. Une sorte de cours « sac à dos » ! … Vous pouvez consulter l’horaire de ces ateliers qui sont souvent complets rapidement puisque constitués de petits groupes afin d’être près de vous ! (horaire des ateliers)
Puisque nous comprenons que tous ne peuvent se déplacer les soirs de présentation, un service personnalisé, une sorte de « coaching individuel » est également disponible et surtout, extrêmement apprécié. C’est pourquoi nous vous demandons de prendre rendez-vous pour ce service.
Tout ça… parce que ça fait la différence et par ce que nous souhaitons de tout cœur, que votre voyage de randonnée sera un souvenir extraordinaire, pour ainsi contribuer à créer un monde meilleur !
MISSION du Centre La Tienda d’ici à Compostelle :
Centre La Tienda d’ici à Compostelle est une entreprise Québécoise unique sensibilisant aux bienfaits de la marche et de la consommation intelligente de produits de randonnée pédestre, le tout en offrant un service personnalisé à la préparation de voyages de courte ou longue durée dont les chemins de Saint-Jacques de Compostelle font partie !
Textes et Photos Anne St-Hilaire Compostelle 2008
